Дичь дикая, GB, погромисты, компутеры...

[Triangle]

Британская почтовая компания Post Office десятками лет использовала ПО Horizon с ошибкой в коде. Оно применялось для учета всех продаж и вело неверные подсчеты. Программа указывала на недостачу денег, и сотрудники компании, «ответственные» за нее, попадали в тюрьму или лишались личных сбережений, а некоторые даже кончали с собой. Количество пострадавших исчисляется сотнями.

Без вины виноватые
Сотрудники британской почтовой компании Post Office Ltd. на протяжении последних 20 лет рисковали оказаться за решеткой или как минимум без жилья и средств к существованию из-за ошибок в программном обеспечении. Как пишет портал The Verge, компания использовала специализированный софт Horizon, принадлежащий японской Fujitsu. За ее разработкой стоит британская ICL – она создала Horizon в 1995 г. В 1998 г. Fujitsu стала единственным акционером ICL, а в 2002 г. она перестала существовать под своим именем и была переименована в Fujitsu.

В Horizon присутствовала фатальная ошибка, из-за которой ПО вело неправильные подсчеты и раз за разом показывало недостачи денег, которые руководители почтовых отделений Post Office затем приписывали сотрудникам отделений. В компании были уверены в том, что Horizon работает безупречно.

BBC пишет, что случай с Post Office стал крупнейшей судебной ошибкой за всю историю Великобритании, поскольку из-за бага в Horizon пострадали без преувеличения сотни невиновных людей. Сама компания существует с 1986 г., и на начало 2019 г. ее штат насчитывал свыше 5000 сотрудников.

Сломанные судьбы
BBC пишет, что из-за программистов ICL и руководства Post Office жизнь многих сотрудников почтовых отделений была разрушена. От кого-то ушел супруг, а кто-то, как, например, Джанет Скиннер (Janet Skinner), лишился возможности растить своих детей.

Скиннер не просто разлучили с детьми – ее посадили в тюрьму на девять месяцев после того, как злополучное детище Fujitsu выявило в отделении, в котором она работала, недостачу в размере 59 тыс. фунтов стерлингов (6,148 млн руб. по курсу ЦБ на 26 апреля 2021 г.).

Но случай Джанет Скиннер далеко не самый вопиющий. Уверенность британских руководителей в том, что японское ПО безупречно, привело к тому, что свободы лишилась ни в чем не повинная беременная женщина. И даже это, как выяснилось, не предел – в одном из офисов компании Post Office программа Horizon выявила недостачу почти в 100 тыс. фунтов стерлингов (10,42 млн руб.). Ее «повесили» на сотрудника отделения, и тот, узнав об этом, покончил жизнь самоубийством. Это не надоумило руководство Post Office проверить, все ли в порядке с ПО Fujitsu. В итоге всего несколько месяцев спустя новый сотрудник, заменивший покончившего собой, тоже пострадал из-за ошибок в работе Horizon.

Британская судебная система была беспощадная не только к беременным женщинам, но и к пожилым мужчинам. Так, 62-летний Виджай Парех (Vijay Parekh), пишет The Guardian, провел в тюрьме полгода. Его обвинили в краже 72 тыс. фунтов стерлингов (7,5 млн руб.), и адвокат посоветовал ему признать вину.

Тюрьма или потеря жилья
По информации BBC, ошибочные подсчеты, производимые Horizon, привели, в общей сложности, к судебному преследованию почти 740 сотрудников Post Office за период с 2000 по 2014 гг. Число людей, получивших повестки в течение последних семи лет, еще подлежит уточнению.

Вариантов у работников Post Office, оказавшихся «под прицелом» ПО Horizon, было не так уж много. Кто-то отправлялся в тюрьму, а кто-то мог остаться без единого фунта сбережений в попытке покрыть недостачу, которой на самом деле не было, из своего кармана.

Были среди пострадавших и те, кто буквально рисковал переехать жить на улицу. Не имея на руках свободных средств, они закладывали свои дома, лишь бы подсчеты в программном обеспечении сошлись, и им не пришлось отправляться в тюрьму.

Post Office признала ошибку
На момент публикации материала компания Post Office призналась в том, что слишком непоколебимо верила в надежность ПО Horizon. Пока неизвестно, когда именно она признала свою ошибку, но сейчас она стремится исправить хотя бы те последствия этого, которые еще можно.

23 апреля 2021 г. Королевский суд Лондона вынес 39 оправдательных приговоров в отношении сотрудников Post Office. Ранее все они были по ошибке осуждены за кражу денег у компании – кто-то поплатился увольнением, а кто-то – свободой.

https://www.cnews.ru/news/top/2021-04-26_krivoj_soft_krupnoj_pochtovoj?fbclid=IwAR3rO_PHefX_el_uK9mgFdLw6rSYUQLImKR182I6qu17Omalz5zkYDAl1_s

[Fray]

Почта России нервно курит

[Triangle]

Ну откровенно говоря ПР меня просто удивляет за последнее время, скорость перемещения посылок с Али как будто им жопу наскипидарили.

[Retif]

Скиннер не просто разлучили с детьми – ее посадили в тюрьму на девять месяцев после того, как злополучное детище Fujitsu выявило в отделении, в котором она работала, недостачу в размере 59 тыс. фунтов стерлингов (6,148 млн руб. по курсу ЦБ на 26 апреля 2021 г.).

Я что-то не пойму, как там с доказательной базой? Ну показало ПО, что недостача, но юзер-то куда это бабло дел? Спрятал в соседнем измерении?

[LongShort]

Я что-то не пойму, как там с доказательной базой? Ну показало ПО, что недостача, но юзер-то куда это бабло дел? Спрятал в соседнем измерении?

и тут то мне и поперло()
Программа не ошибается 

[rjhdby]

Скиннер не просто разлучили с детьми – ее посадили в тюрьму на девять месяцев после того, как злополучное детище Fujitsu выявило в отделении, в котором она работала, недостачу в размере 59 тыс. фунтов стерлингов (6,148 млн руб. по курсу ЦБ на 26 апреля 2021 г.).

Я что-то не пойму, как там с доказательной базой? Ну показало ПО, что недостача, но юзер-то куда это бабло дел? Спрятал в соседнем измерении?

Было где-то объяснение. Кароч суть примерно такая:
1) Все вот эти пострадавшие - это либо сотрудники довольно низкого звена, либо владельцы мелких магазинчиков, имевших лицензию на продажу чего-то почтового - марок там например.
2) Выявлялась недостача. Почта подавала в суд по административке. Там упрощённое делопроизводство, никакого расследования. Бодаются по имеющимся фактам. Почта против обычного чела. Кто кого переболтает. У почты юристов тыща, у чела собственное бе-ме.
3) Суд выносил решение в пользу почты. После этого почта шла в полицию с этим решением и типа "ну вот, суд же постановил, что этот пидор денег у нас спиздил" и полицаи тоже это дело раскручивали по упрощённому сценарию в уголовку сообразно сумме "похищенного"

[Retif]

2) Выявлялась недостача. Почта подавала в суд по административке. Там упрощённое делопроизводство, никакого расследования. Бодаются по имеющимся фактам. Почта против обычного чела. Кто кого переболтает. У почты юристов тыща, у чела собственное бе-ме.
3) Суд выносил решение в пользу почты. После этого почта шла в полицию с этим решением и типа "ну вот, суд же постановил, что этот пидор денег у нас спиздил" и полицаи тоже это дело раскручивали по упрощённому сценарию в уголовку сообразно сумме "похищенного"

Ндя.

[6wings]

Интересно, кто окажется крайним, ведь исков будет много. Если у Фуджитсу в лицензионном договоре есть всякие "не несёт ответственности за...", то Пост Офису придётся расплачиваться и деньгами, и руководством.
И ещё интересно кто и как выявил этот баг.
А вообще, это название Horizon как-то на слуху - думается, что не только в Почте его эксплуатировали.

[rjhdby]

Интересно, кто окажется крайним, ведь исков будет много. Если у Фуджитсу в лицензионном договоре есть всякие "не несёт ответственности за...", то Пост Офису придётся расплачиваться и деньгами, и руководством.
И ещё интересно кто и как выявил этот баг.
А вообще, это название Horizon как-то на слуху - думается, что не только в Почте его эксплуатировали.

Одна бабка сказала, что там довольно интересная ситуация:
1) Вроде как руководство давно знало, что это именно баг софта, но скрывало до последнего, на что-то надеясь.
2) Выявили в процессе расследования. Пострадавшие собрали коллективный иск от дохена народу и по нему уже серьёзное расследование провели.

[Flyer_SPb]

А сколько таких историй ещё не всплыло...

[Triangle]

Самое интересное тут в том что был ли это баг или деньги годами куда то текли.

[rjhdby]

Самое интересное тут в том что был ли это баг или деньги годами куда то текли.

Одно другому не мешает

[airdwarf]

А вообще, это название Horizon как-то на слуху

Опенстеку теперь пизда, да?

[diggerzz]

Одно другому не мешает

Скорее объясняет, кмк.
Деньги? Неучтенные? ЧОрный-пречОрный нал? Налогов с них платить не надо? Нет, неинтересно. 
Эт как во всех тяжких, как совет директоров сидит с каменными рожами и очень честно говорит, что расследованию мы всячески поможем, не дай бог еще паршивые овцы такие есть.

[Axxe]

рашн хакерз хайли лайкл