Ищется Тикет система(требования внутри)

[Triangle]

1. Вебморда с русским интерфейсом у клиентов, в которой видно состояние тикета.(обязательно)
2. Дашборд, на которой видно какие вообще тикеты висят и т.д.(обязательно)
3. Письмо клиенту, при изменении состояния запроса.(желательно)
4. Никаких прав у клиентов, кроме смотреть.(обязательно)
5. Бесплатное.

Клиенты сами тикеты не заводят, не закрывают и так далее, их дело сообщить, письмом, совиной почтой, да хрен с ним пусть устно.
Всё делать буду я. Открывать, вести, закрывать.
Клиенты только смотрят в свои тикеты или вообще в общий дашбоард и всё.

[Andrew Johnson]

1. Вебморда с русским интерфейсом у клиентов, в которой видно состояние тикета.(обязательно)
2. Дашборд, на которой видно какие вообще тикеты висят и т.д.(обязательно)
3. Письмо клиенту, при изменении состояния запроса.(желательно)
4. Никаких прав у клиентов, кроме смотреть.(обязательно)
5. Бесплатное.

Клиенты сами тикеты не заводят, не закрывают и так далее, их дело сообщить, письмом, совиной почтой, да хрен с ним пусть устно.
Всё делать буду я. Открывать, вести, закрывать.
Клиенты только смотрят в свои тикеты или вообще в общий дашбоард и всё.

Ставь редмайн.
Всё есть из коробки, кроме п.4, но его сам настроишь.