Автор Тема: Пользователи интернет-магазинов забросали Роскомнадзор спамом (Потча Роисси)  (Прочитано 52769 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Retif

  • Администраторы
  • Олдфаг
  • *****
  • Сообщений: 8476
  • Рейтинг: 84
  • Пол: Мужской
  • Афтар
    • Просмотр профиля
    • Мой блог
  • Откуда: Орёл-Москва
Я тоже самолично две жалобы отправил по этому шаблону: http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/146911-ускорь-доставку-посылки-привлеки-к-ответу-почт/  :trollface:

Цитата
Пользователи интернет-магазинов забросали Роскомнадзор спамом

Массированной спам-атаке со стороны пользователей интернет-магазинов подвергся сайт Рокомнадзора. Это связано с поступлением жалоб на работу "Почты России", которые написаны по одному шаблону. Если ранее сайт "Роскомнадзор-форум" получил не более десятка таких жалоб в день, то с середины марта служба получает ежедневно до 1000 заявлений граждан о проблемах с доставкой по почте покупок, сделанных в интернет-магазинах.

Написанные по одному шаблону заявления поступают не только из Центральной России, но и из других российских регионов. Специалисты Роскомнадзора выяснили, что бланки заявлений распространяются на различных интернет-форумах пользователей виртуальных магазинов, сообщает ИТАР-ТАСС.

При этом Роскомнадзор обратил внимание граждан на то, что эти заявления не могут быть приняты в качестве достаточного основания для проведения административного расследования, поскольку используемый шаблон "не предусматривает целый ряд обязательных для полноценного оформления заявлений моментов".

"Принимая во внимание актуальность данной проблемы и не взирая при этом на провокационность распространяемых в интернет-сообществах заявлений, Роскомнадзор в установленном законодательством порядке подробно разъясняет заявителям положения нормативно-правовых актов, регулирующих процедуры предъявления претензий", — подчеркнули в Роскомнадзоре.

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) уже обратилась к руководству "Почты России" с требованием принять срочные меры по устранению недостатков в работе с клиентами.

Также в Минкомсвязь направлена соответствующая докладная записка.

Руководитель Роскомнадзора Александр Жаров еще весной 2012 года отмечал, что с работой "Почты России" связано более 40 процентов поступающих в службы жалоб граждан. В начале 2012 года за задержки с отправкой ускоренной корреспонденции Арбитражный суд Москвы взыскал с "Почты России" штраф в 30 тысяч рублей.

(с) http://www.vesti.ru/doc.html?id=1065622


---

Upd: Рабочая ссылка с шаблоном обращения, на ebay-форуме прикрыли уже: http://olegt0rr.livejournal.com/13230.html
« Последнее редактирование: 28 Марта 2013, 12:12:09 от Retif »

Оффлайн autumn

  • Модераторы
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 502
  • Рейтинг: 11
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Москва
Я тоже самолично две жалобы отправил по этому шаблону
Вы герой, Александр - вне всяких сомнений  :)
Это щто ?

Оффлайн DedMagarbI4

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1762
  • Рейтинг: 11
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Откуда: г.Невинномысск
Я тоже самолично две жалобы отправил по этому шаблону
и чо сказали то? чую мне скоро тоже надо будет писать жалобы, ибо скоро выйдут некие гамесы и их надо будет везти из за бугра  :cry:


Updated: 27 March 2013, 13:03:31

Вы герой, Александр - вне всяких сомнений
а чо герой то сразу? просто нормальный гражданин своей страны, адекватно реагирующий на несоблюдение законов.

Оффлайн Retif

  • Администраторы
  • Олдфаг
  • *****
  • Сообщений: 8476
  • Рейтинг: 84
  • Пол: Мужской
  • Афтар
    • Просмотр профиля
    • Мой блог
  • Откуда: Орёл-Москва
Я тоже самолично две жалобы отправил по этому шаблону
Вы герой, Александр - вне всяких сомнений  :)
Ну о том, что я герой, я только сегодня узнал, а так это было задумано всего лишь для того, чтобы ускорить посылку, которая уже 55-й день сегодня и пока только из таможни выпустили в Питере.
« Последнее редактирование: 27 Марта 2013, 12:10:39 от Retif »

Оффлайн autumn

  • Модераторы
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 502
  • Рейтинг: 11
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Москва
просто нормальный гражданин своей страны
Не, не - для Роисси, в которой эта самая почта находица, Александр несомненно герой.
А в России - всем наверно похуй на это, в том числе и почте  :spiteful:
Это щто ?

Оффлайн Retif

  • Администраторы
  • Олдфаг
  • *****
  • Сообщений: 8476
  • Рейтинг: 84
  • Пол: Мужской
  • Афтар
    • Просмотр профиля
    • Мой блог
  • Откуда: Орёл-Москва
и чо сказали то
Отписку прислали такую:

Цитата
Управлением Роскомнадзора по Центральному федеральному округу рассмотрено Ваше обращение по вопросу доставки почтового отправления RA########CN.
 Для сведения сообщаем Вам, что любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату, если только оно не было задержано согласно законодательству страны подачи или назначения (статья 5 Конвенции ВПС).

 Для того чтобы предъявить претензию оператору почтовой связи в отношении международного почтового отправления (МПО), еще не полученному адресатом, отправитель должен отказаться от своих прав в пользу адресата. При этом необходимо иметь документы, оформленные должным образом, подтверждающие указанное выше право. В случае отказа отправителя от своих прав на данные международные отправления Вы вправе подать заявление о розыске в ФГУП «Почта России» по адресу Варшавское шоссе, д.37, г. Москва, 131000.

 Согласно статье 17 Всемирной почтовой конвенцией Всемирного почтового союза, принятой на Конгрессе в Женеве в 2008 году (далее Конвенция ВПС), каждый назначенный оператор обязан принимать рекламации (то есть заявления на розыск) о любом почтовом отправлении, поданном в ее собственной службе или службе другого назначенного оператора, если только они представлены в течение 6 месяцев со следующего дня после дня подачи отправления.

 При этом любая рекламация требует обязательного заполнения бланка CN08 с приложением требуемых к нему документов от клиента.

 Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации (статья 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»).

 Заявления пользователей услугами почтовой связи по розыску МПО рассматриваются оператором связи в течение 2-х месяцев. В случае рассмотрения вопроса выплаты материального ущерба, в соответствии с положениями Конвенции ВПС, срок рассмотрения может быть продлен до 3-х месяцев.

 Розыск международных почтовых отправлений, рассмотрение заявлений на возмещение причиненного ущерба за неисполнение (неоказание) услуг почтовой связи, предоставление информации о прохождении и местонахождении МПО, а также рассмотрение вопросов таможенного контроля и продвижения грузов, таможенных сборов и платежей не входит в компетенцию Роскомнадзора.

Онлайн Logrim

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 410
  • Рейтинг: 6
  • Пол: Мужской
  • никомуникабельный тролль с моноклем
    • Просмотр профиля
Вы герой, Александр - вне всяких сомнений
а надо хавать молча?  :-[
Лишь по зловонию Их узнаешь ты их. Руки Их у тебя на горле, но ты Их не видишь, и обиталище Их как раз там, где порог, что ты охраняешь.

Оффлайн Retif

  • Администраторы
  • Олдфаг
  • *****
  • Сообщений: 8476
  • Рейтинг: 84
  • Пол: Мужской
  • Афтар
    • Просмотр профиля
    • Мой блог
  • Откуда: Орёл-Москва
 Розыск международных почтовых отправлений, рассмотрение заявлений на возмещение причиненного ущерба за неисполнение (неоказание) услуг почтовой связи, предоставление информации о прохождении и местонахождении МПО, а также рассмотрение вопросов таможенного контроля и продвижения грузов, таможенных сборов и платежей не входит в компетенцию Роскомнадзора.
Строго по статье писал, что "В розыске МПО RA########CN я НЕ нуждаюсь." Такшта стандартная отписка, похоже.

Оффлайн Opium

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 501
  • Рейтинг: 18
  • Пол: Мужской
    • ronohan
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Мск
ога, а ваши законные жалобы считают сппамом :trollface:
правильно. яб вас, сволочей нетерпеливых. вообще в спамлист добавлял, чтобы не отвлекали самую прогрессивную организацию от тонкого технологического процесса сортировки ваших же трусов :spiteful:

Оффлайн Retif

  • Администраторы
  • Олдфаг
  • *****
  • Сообщений: 8476
  • Рейтинг: 84
  • Пол: Мужской
  • Афтар
    • Просмотр профиля
    • Мой блог
  • Откуда: Орёл-Москва
ога, а ваши законные жалобы считают сппамом
Ну это может журнашлюги так понаписали, конечно, как там сам Роскомнадзор считает, неизвестно.

Оффлайн DedMagarbI4

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1762
  • Рейтинг: 11
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Откуда: г.Невинномысск
Opium, да когда тебя уже бумажками то на работе привалит, епрст  :D

Оффлайн VanDyke

  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1800
  • Рейтинг: 73
  • Пол: Мужской
  • Network Warrior
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Destination network unreachable
как там сам Роскомнадзор считает, неизвестно.
нытьем черни  :trollface:
Not as ultimate as 42, but pretty close...

Оффлайн Retif

  • Администраторы
  • Олдфаг
  • *****
  • Сообщений: 8476
  • Рейтинг: 84
  • Пол: Мужской
  • Афтар
    • Просмотр профиля
    • Мой блог
  • Откуда: Орёл-Москва
Специалисты Роскомнадзора выяснили, что бланки заявлений распространяются на различных интернет-форумах пользователей виртуальных магазинов
Короче, я на этом форуме тоже распространил, есличо  :trollface:

Оффлайн autumn

  • Модераторы
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 502
  • Рейтинг: 11
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Москва
а надо хавать молча?
А вас, Логрим, в децтве не учили, што есть надо молча ? А то подавица хаваниной можно  :)
Это щто ?

Оффлайн Opium

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 501
  • Рейтинг: 18
  • Пол: Мужской
    • ronohan
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Мск
DedMagarbI4, никогда, электронко наше всё :spiteful: