Ping-Admin.Ru

Автор Тема: Якобы microsoft. Сверка лицензий  (Прочитано 2369 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Толик

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
  • Рейтинг: 0
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Мск
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« : 13 Января 2018, 13:57:50 »
Здравствуйте, уважаемые!
Подскажите по сабжу.
Позвонила барышня якобы из микрософт раша, якобы наша компания выбрана случайным образом, якобы для сверки лицензий. Скинула на почту пару экселевских файлов, которые надо заполнить и отослать ей обратно. Сисадмин наш уволился месяц назад, с его слов за его 10ть лет работы такого ни разу не было, сомневается, что это реально микрософт.

Плюс сомнения возникли еще и из-за того, что барышня интересовалась бывшим сисадмином, но звонила почему-то не на его рабочий номер, а на общий номер компании. Так же у нее не было его почты, хотя у "настоящего" микрософта она должна быть.

У присутствующих здесь какие мысли по этому поводу, сталкивался ли кто с подобным ?

Заранее благодарю всяко!

Онлайн Triangle

  • Модераторы
  • Олдфаг
  • *****
  • Сообщений: 5934
  • Рейтинг: 38
  • Пол: Мужской
    • s.popov-skype
    • Просмотр профиля
  • Откуда: замкадыш
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« Ответ #1 : 13 Января 2018, 14:47:42 »
Файл который прислали покажите, сюда его в аттач.
Тетрис научил нас жизненно важному пониманию, успехи исчезают, ошибки накапливаются.

Оффлайн Толик

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
  • Рейтинг: 0
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Мск
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« Ответ #2 : 13 Января 2018, 16:16:02 »
Отдельно файлы прикрепить не дает, поэтому архив.

Онлайн airdwarf

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 220
  • Рейтинг: 3
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Чесслово, нашел, гражданин начальник!
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« Ответ #3 : 13 Января 2018, 20:11:31 »
 :facepalm2:

Вы можете подъехать к нам в офис, имея на руках доверенность, и мы с вами все сверим. Иные варианты взаимодействия рассматривать, к сожалению, не готовы.
Кто чувствует несвободу воли, тот душевнобольной; кто отрицает ее, тот глуп. Один я умный в белом пальто стою красивый.
Вы тут серьёзно отстали от жизни. Админство, саппорт - это уже вчерашний день. Сейчас рулят микросервисная архитектура и continuous integration. Ну еще SAAS, конечно.

Оффлайн Толик

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
  • Рейтинг: 0
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Мск
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« Ответ #4 : 13 Января 2018, 20:15:38 »
:facepalm2:

Вы можете подъехать к нам в офис, имея на руках доверенность, и мы с вами все сверим. Иные варианты взаимодействия рассматривать, к сожалению, не готовы.
Вы о чем ?

Оффлайн oink :)

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 336
  • Рейтинг: 8
  • Пол: Мужской
    • oinkadminz
    • Просмотр профиля
  • Откуда: 127.0.0.1
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« Ответ #5 : 13 Января 2018, 20:22:37 »
Вполне похоже, мы раза три такую хрень проходили, и один раз аудит, обычно конторы, у которых есть volume license проверяют периодически.
"Вы держитесь здесь, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья" (c) Медведев

Онлайн Retif

  • Администраторы
  • Олдфаг
  • *****
  • Сообщений: 8362
  • Рейтинг: 84
  • Пол: Мужской
  • Афтар
    • Просмотр профиля
    • Мой блог
  • Откуда: Орёл-Москва
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« Ответ #6 : 13 Января 2018, 20:44:30 »
Вы о чем ?
О том, что вам следует отвечать этим сверщикам.

Оффлайн Axxe

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 110
  • Рейтинг: 27
    • Просмотр профиля
  • Откуда: 66-77-..
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« Ответ #7 : 13 Января 2018, 21:47:03 »
Здравствуйте, уважаемые!
Подскажите по сабжу.
Позвонила барышня якобы из микрософт раша, якобы наша компания выбрана случайным образом, якобы для сверки лицензий. Скинула на почту пару экселевских файлов, которые надо заполнить и отослать ей обратно. Сисадмин наш уволился месяц назад, с его слов за его 10ть лет работы такого ни разу не было, сомневается, что это реально микрософт.

Плюс сомнения возникли еще и из-за того, что барышня интересовалась бывшим сисадмином, но звонила почему-то не на его рабочий номер, а на общий номер компании. Так же у нее не было его почты, хотя у "настоящего" микрософта она должна быть.

У присутствующих здесь какие мысли по этому поводу, сталкивался ли кто с подобным ?

Заранее благодарю всяко!
это телесейлы, им ваш ёксель честно говоря никуда - у них план не в табличках, а в деньгах.
как они вас нашли - из ms sales, если были закупки по OLP - все контакты в формах передаются вендору, в EULA пункт про аудит есть, так что тут всё ровно.
коробки и ОЕМ они не видят. варианты взаимодействия (в порядке убывания предпочтительности):
1. вежливо сказать "у нас внедрена процедура SAM, мы ещё раз провели аудит и нашли недозакупленный например WinSvrCAL ажно две штуки - вуаля! спасибо вам за бдительность!" - в этом случае телесейл запишет себе продажу и будет молодец - так поступает примерно 6-7%
2. вежливо сказать "у нас внедрена процедура SAM и мы блюдём лицензионную чистоту - спасибо за беспокойство, но вы ошиблись, вот вам ваша ипучая табличка" (или отчёт в любой удобной конечнику форме, один хер их никто не читает) - таких примерно 6-7% и это тоже ОК
3. молча забить хер - так поступает ~80% респондентов без видимых последствий

чего не надо делать:
4. истерить, хамить, посылать - в этом случае есть вероятность, что лид будет эскалирован по линии BSA и\или юристов (BLO и прочие) вплоть до энфорсмента.



Updated: 13 January 2018, 21:50:43

барышня интересовалась бывшим сисадмином, но звонила почему-то не на его рабочий номер, а на общий номер компании
значит в molp форме были такие данные  :pardon:
никогда не встанут на колени
даже если заберут их в плен
смелые и гордые тюлени

Онлайн Triangle

  • Модераторы
  • Олдфаг
  • *****
  • Сообщений: 5934
  • Рейтинг: 38
  • Пол: Мужской
    • s.popov-skype
    • Просмотр профиля
  • Откуда: замкадыш
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« Ответ #8 : 14 Января 2018, 00:43:17 »
Очень непохоже на майкрософт, передайте руководству, и пусть решают, а что жареным пахнет?
Тетрис научил нас жизненно важному пониманию, успехи исчезают, ошибки накапливаются.

Оффлайн Толик

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
  • Рейтинг: 0
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Мск
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« Ответ #9 : 14 Января 2018, 09:42:52 »
Axxe, спасибо за столь развернутый ответ.
Очень непохоже на майкрософт, передайте руководству, и пусть решают, а что жареным пахнет?
Сам ситуацией не владею, бывший сисадмин говорит, что все ок в плане лицензий, просто на его место еще никого не взяли, поэтому не особо хочется непойми для кого заполнять непонятно что за формуляры, у меня своих головняков хватает, тем более, если все ПО лицензионное.

Онлайн Triangle

  • Модераторы
  • Олдфаг
  • *****
  • Сообщений: 5934
  • Рейтинг: 38
  • Пол: Мужской
    • s.popov-skype
    • Просмотр профиля
  • Откуда: замкадыш
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« Ответ #10 : 14 Января 2018, 11:06:43 »
Толик, У Вас есть руководство которое в принципе должно принимать решения выдавать кому то там информацию или не выдавать, к тому же сли у вас там всё белое, ну и заполните по этому списку лицензий который у вас куплен.
Тетрис научил нас жизненно важному пониманию, успехи исчезают, ошибки накапливаются.

Оффлайн Толик

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
  • Рейтинг: 0
    • Просмотр профиля
  • Откуда: Мск
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« Ответ #11 : 14 Января 2018, 11:35:57 »
У вас руководство сильно в этих делах разбирается ? У нас - нет)) Если им выдать эту информацию, они все равно в отдел IT придут с вопросом "кто эти люди, чего они хотят, и как нам лучше поступить"))

Оффлайн Axxe

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 110
  • Рейтинг: 27
    • Просмотр профиля
  • Откуда: 66-77-..
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« Ответ #12 : 15 Января 2018, 21:52:37 »
непохоже на майкрософт
наоборот - только так они нынче и работают  :pardon: с тех пор как LC переподчинили маркетингу лет 7 назад, эта собака с холодными губами под руководством всяких гойко-митичей только и думает как бы невзначай не сделать клиенту неприятно, потому что может пострадать имидж корпорации. в этом смысле нудный заход через аудиты это как раз оно - ЕУЛА подписали, сервак купили, офисы купили, минимум колы можно допродать в 90% случаев, а если повезёт и лошара поведётся, так и побольше.
вот раньше - было задорно, весело и без лубрикантов а теперь... эх  :'(
никогда не встанут на колени
даже если заберут их в плен
смелые и гордые тюлени

Оффлайн Вьшекн

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 646
  • Рейтинг: 11
  • Пол: Мужской
  • Подпись под аватаром
    • Просмотр профиля
  • Откуда: замкадбург
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« Ответ #13 : 15 Января 2018, 22:36:05 »
после 4-5-го письма/звонка с ответом "извините мне сейчас некогда, давайте через пару месяцев попробуем" пропадают.

Онлайн Triangle

  • Модераторы
  • Олдфаг
  • *****
  • Сообщений: 5934
  • Рейтинг: 38
  • Пол: Мужской
    • s.popov-skype
    • Просмотр профиля
  • Откуда: замкадыш
Якобы microsoft. Сверка лицензий
« Ответ #14 : 15 Января 2018, 22:36:49 »
Я прост забыл когда мне слали последний раз так, но там формы были сухие и казенные и очень запутанные, ну я честно всё что купленно там и перечислил
Тетрис научил нас жизненно важному пониманию, успехи исчезают, ошибки накапливаются.