Касательно внедрения it в госдеятельность для взаимодействия граждане - государство: все идет достаточно неплохо. От неповоротливой российской бюрократии никто не ожидал такой прыти, imho.
Однако так далеко, как эстонцы, никто в мире еще не зашел в этом направлении.