D-link DPH-300S не слышно после поднятия трубки

[goro]

Добрый день.
Настроили аппарат D-link DPH-300S, идет вызов на устройство.
Аппарат подает звуковой сигнал, снимаем трубку, в нем тишина, а на устройстве которое звонило на него(D-link DPH-150S), по прежнему идут гудки...
Почему такое может быть, как исправить?

[FessAectan]

На АТС дебаг включите, посмотрите что там происходит.

[goro]

Телефония работает через корпоративный портал на Bitrix, он же работает через модуль Voxinplant, в который подключен просто поток от оператора.
Т.е. дебаг включить ...мягко говоря сложно...
D-link DPH-150S завелся с полпинка... Предполагаю что есть какие-то особенности настройки именно D-link DPH-300S, связанные с тем что аппарат может работать как по сит так и по DSL

[DedMagarbI4]

Телефония работает через корпоративный портал на Bitrix, он же работает через модуль Voxinplant, в который подключен просто поток от оператора.
Т.е. дебаг включить ...мягко говоря сложно...
D-link DPH-150S завелся с полпинка... Предполагаю что есть какие-то особенности настройки именно D-link DPH-300S, связанные с тем что аппарат может работать как по сит так и по DSL

касательно SIP. Обычно если станция регистрируется на АТС, звонок проходит, но нет голоса - то проблемы хождения RTP трафика, посмотрите в сторону открытия 10000-12000 портов на фаерволах.