Форум системных администраторов

General => Главный => Тема начата: PitKracken от 03 марта 2017, 15:27:00

Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: PitKracken от 03 марта 2017, 15:27:00
Добрый день, коллеги.
Кейс:
Мне шеф сказал поставить программу для того, чтобы он мог следить за тем, кто и что делает на работе, потому как у него есть подозрения, что нашу информацию куда-то сливают.
Так вот, вопрос вот в чем: какие существуют программы подобного типа, и что они из себя представляют.

Заранее спасибо
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Triangle от 03 марта 2017, 17:34:06
Off-Topic:
Вам правда шеф поставил или через три поста сюда зайдет такой же ещё один и скажет чувак, вот смотри какая шняга?... Здесь такое не катит.
Off-Topic:
Если именно так вам сказал шеф то он мудак.

И что уже нагуглили? Чем не устроило?
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Fray от 04 марта 2017, 09:36:07
Не реклама! Дружбан рассказывает, что у него на работе стоит "стахановец". Сам его лично не видел, но суть такая же как и у ТС
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: PitKracken от 09 марта 2017, 11:52:43
Off-Topic:
Вам правда шеф поставил или через три поста сюда зайдет такой же ещё один и скажет чувак, вот смотри какая шняга?... Здесь такое не катит.
Off-Topic:
Если именно так вам сказал шеф то он мудак.
И что уже нагуглили? Чем не устроило?

Что-то пока мало кто ответил)), хотя про стахановца правда посмотрел - не очень впечатлил. Не совсем удобная система представления информации.
Нагуглил несколько систем - в основном все запарно в плане функционала. Некоторые подтверждают отлынивание от работы только графиками - а мне вообще другое нужно. Точнее не мне - шефу, ну и мне, следовательно.  :D
Ждем, может еще кто из знающих людей ответит.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 09 марта 2017, 11:56:12
Off-Topic:
Полагаю я теперь и есть тот левый чувак?)

Кстати, правда посоветуйте? Ото вдруг и у нас что-то контролят, хотя где-то наталкивался на сайт, вроде. Комично выходит)  %)
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Triangle от 09 марта 2017, 12:47:36
Ну посмотрите на стаффкоп, я как то для интереса смотрел его, упоротая штука, но поймите, ИБ это 90 процентов административной деятельности и 10 технической, а Шеф небось ждет нечто волшебное, которое ткнет пальцем в вот того Васю.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: PitKracken от 09 марта 2017, 15:01:51
Ну посмотрите на стаффкоп, я как то для интереса смотрел его, упоротая штука, но поймите, ИБ это 90 процентов административной деятельности и 10 технической, а Шеф небось ждет нечто волшебное, которое ткнет пальцем в вот того Васю.

Да, я думаю нечто такое ему как раз и нужно  :D  Но такого, естественно, нет.
Ну что ж, пойду дальше шерстить великий и могучий тырнет на наличие подобного софта. Может кто статью нормальную написал на хабре на этот счет.
Такой вопрос: если я найду что-то более-менее приемлемое, отписаться в этой же теме? мало ли кому-либо понадобится в будущем. Или это будет в духе рекламы?
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: shs от 09 марта 2017, 16:24:31
отписывайся, а там поглядим  :)

Меня в разных конторах тоже периодически грузили этим вопросом...

Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 10 марта 2017, 10:25:25
Ну... Раз уж я обещался разместить информацию по системам будучи "тем самым чуваком через три поста" - отчитываюсь   :)

Собственно - проведя какое-то время "в этих ваших интернетах" мне, на данный момент времени, удалось раздобыть информацию по основным системам сбора, хранения, обработки информации о деятельности сотрудника на работе.  Я говорю сейчас конкретно о софте, а не о всяких там терминалах, биометрических сканерах и прочем всём таком.

Итак, кандидаты на исследование (не сочтите за рекламу): CrocoTime, LanAgent, Стахановец, Bitcop, Kickidler, Disciplina, Mipko, Yaware, Neospy, StaffCop. Фух, вроде ничего не продублировал.

От себя: буду тестировать !возможно! весь софт (хотя не факт).

Возможно, позднее отпишусь, расскажу про "подводные камни" при эксплуатации. Скорее всего потрачу время и сделаю обзор на каждую из программ.  :D

(Товарищи модераторы: все верно написал? ничего не нарушил?)
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: shs от 10 марта 2017, 11:22:45
(Товарищи модераторы: все верно написал? ничего не нарушил?)
все ок, ждем результатов тестирования  :D
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 13 марта 2017, 11:46:14
Чтож, в пятницу поставил на пару компьютеров Crocotime. Мне любезно предложили попользоваться их продуктом 14 дней совершенно бесплатно (очень мило, правда)(нет).
 
В глаза бросилась приятная картинка, что удивило, честно скажу — ожидалось увидеть меню офиса образца 2000 года).

Сегодня третий день пользования. На деле оказалась немного не тем, что ожидалось, явно не подойдет под желания основателя темы.
Поясняю:
То, что я увидел из функционала.
система ведет запись информации:
- находится ли сотрудник у компьютера.
- какая программа сейчас открыта и в течении какого времени.
- какой веб-сайт, например.

Затем, относит ее (программу) к категории продуктивной/отвлечение. Категориальный аппарат вы формируете, естественно, сами, благо единоразово. Собственно, на этой почве она и может отображать случившиеся «нарушения». Можете раскидать сотрудников по отделам и, затем, строить групповые отчеты.

Виды отчетов:
- отчет по рабочему времени.
- отчет по открытым программам и сайтам.

Так же позволяет отмечать когда сотрудник приступил к работе, и когда закончил (Т.е. опоздунов и уходящих «пораньше» поймает))
Но, на этом, всё. Возможно, кому-то подобного функционала хватит, ну, а лично мое мнение немного голяк. Я все таки, (будь я начальником, надеюсь хорошим), посчитал бы, что мне функционала для принятия решения о полезности сотрудника маловато.

Возвращаясь к вопросу темы: пруфов, сливает ли сотрудник инфу, сидит ли с помощью удаленки на домашнем компе, или вообще сотрудник ли это сидит ((оффтоп)забавно, пока искал системы - нагуглил как их обманывать) — замечено не было. Так же к программе прилагается удобный софт-утилита для настройки портов для агентов, собирающих инфу. Каких-то особых конфликтов замечено не было. Хотя, мы все в одной локальной сети.

Завтра деинсталирую и пойду тестить следующую.
Из плюсов — не запаривался с установкой, есть возможность сливать данные в облако (плюс ли? Безопасность личных данных? - не, не слышал), ну и антивирус — Dr.Web не ругался. Хотя странно.

Screenshots: Из корпоративных соображений выкладываю screenshotы демо-версии.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: PitKracken от 13 марта 2017, 12:47:09
Завтра деинсталирую и пойду тестить следующую.


Ого, вам серьезно не лень этим заниматься? Спасибо огромное!
Посмотрите - потестируйте остальные программы, если вам и правда не сложно.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Retif от 13 марта 2017, 12:56:57
Ну да, парочка спамеров во всей красе. Ну-ну, ждем дальше, как извернутся.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 13 марта 2017, 13:21:38
Ну вот, хотел доброе дело сделать.  :(
Может правда кому понадобится подобная фигня, а я бы потестировал заодно, самому интересно же.
Могу не писать обзоры, так то. Хотя сам ручками все набираю, не думаю, что где-то еще таким слогом спамлю, эксклюзивъ!) :good:.

Вообще: хозяин-барин. Админ сказал - юзверь убрал. Убирать?
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Triangle от 13 марта 2017, 15:34:46
Да ладно, посмотрим как будут обзоры на другие.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 13 марта 2017, 15:51:55
Да ладно, посмотрим как будут обзоры на другие.

Стараюсь максимально непредвзято. Хотя личная составляющая так или иначе вылезает, прошу пардон. (Человек я или хто?(с) )
Сам в первый раз тестирую подобного рода программный софт.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 17 марта 2017, 10:28:38
В среду поставил себе программу LanAgent. Сегодня — пятница. Итааак:

Самое первое общее впечатление от оформления: Крупные тулбары и иконки — офис 2003? Ты ли это?
Хотя уточнение про «простой и понятный интерфейс» который был заявлен разработчиками, несомненно оправдано, новенькому разобраться самое то. Да и мне было комфортно.

У LanAgent`a есть три варианта системы: Standart, Enterprise и Terminal.
Поставил себе на компьютеры в качестве теста enterprise версию.
Off-Topic:
Получается обзор не совсем объёмный (за это заранее прошу пардон) (может кто прогонит потом у себя стандартную и терминальную версию и отпишется потом?)

Программа умеет:
- фиксировать момент включения/выключения компьютера.
- кейлоггить
- снимать screenshotы с рабочего стола
- делать снимки с веб-камеры
Off-Topic:
(Все видели свое лицо с фронтальной камеры когда хотел включить обычную?))
- записывать звук
Off-Topic:
(есть большое подозрение, что системы записи звука являются спецсредствами и за это можно поиметь массу проблем от ФСБ)
- перехватывать сообщения
- перехватывать документы отправляемые на печать, а также на электронные носители.
- мониторить время запуска и завершения программ, в том числе мониторить посещаемые сайтов.

Ровно так же распихивает программы по категориям, что затем выливается в отчетах по продуктивности. Можно назначить список активного оповещения — эдакая алярма Вот так вот.
Повторяться со списком типов отчетов особо не стану, я думаю, но все то же самое что и было до этого.

Но в целом:
- активность за нужный период.
- отчеты по продуктивности (основываясь на классификации программ)
- время работы/время простоя
- количество посещенных веб-страниц.

Отмечает так же момент когда сотрудник запустил компьютер. Было уже.

Антивирус NOD32 определил программу как потенциально опасное ПО. При установке это никак не мешало, но при работе это может сказаться. Добавление программы в список допустимых программ проблему решает.

Screenshotы взял с сайта, так как демо-версию так и не обнаружил, наверно по рассеянности, а наших ребят демонстрировать не хочу, опять таки.


В тему запроса мое мнение: В принципе можно попробовать автору темы. Но эта программа такая шпиёна-шпиёна, что, возможно, не совсем хорошо с этической и правовой точки зрения. По функционалу все, в целом, подходит.

Off-Topic:
Товарищи админы, нормально пишу? Или все-таки опять плохо? Дальше тестировать?
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: shs от 17 марта 2017, 17:53:34
Товарищи админы, нормально пишу? Или все-таки опять плохо? Дальше тестировать?
нормально, давай еще  ;)
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 23 марта 2017, 14:19:18
Забегался я немного на работе и не заметил как почти неделя пролетела. Скоро пятница, ура :beer:

Тем не менее успел-таки поставить другой софт из списка выше. И имя ему легион Kickidler. Пользуюсь уже пятый день.

Зелененький  :mrgreen:, приятный глазу интерфейс напомнил мне систему слежения для охранников из фильмов про шпионов – аналогичное большое число экранов, где в режиме реального времени что-то происходит.
Если в вас есть задатки «доктора Зло» - вы определенно будете ликовать (>:D)
Когда сотрудник занят общественно полезной продуктивной работой, экранчик вокруг него светится зеленым цветом.
Не продуктивной - красным. Когда сотрудник отошел от работы - простаивает - начинают тикать часики.

Off-Topic:
Каких-то особенных версий замечено не было – сразу установил себе всё. Их программный модуль состоит из трёх компонентов: Агента (Граббера), Сервера и Вьювера. Здорово, что есть наличие поддержки разных ОСей.

Как и две предыдущие программы, Kickidler собирает информацию о сайтах, программах, времени их работы посредством установки агента на компьютер сотрудника, за которым ведется наблюдение, и распределяет их по продуктивным и непродуктивным.
Программа умеет:
• Строить различные виды отчетов: Время, Эффективность, Динамика (естественно учитывая нарушения)
• Записывать видео с рабочего стола, а так же дает возможность просматривать его в режиме реального времени.
• Давать удаленный доступ к рабочему столу
• Кейлоггить
• Рабоать с различными серверами! (вот для меня это круто!)

Отличительной особенностью данной программы я бы назвал возможность записи видео с рабочего стола сотрудника БЕЗ записи звука и снятия фотоизображений с веб-камеры.

Off-Topic:
(Я ранее высказывал опасения на этот счет, в виду того, что запись звука может являться поводом для визита к вам сотрудников ФСБ. Но я не уверен, возможно кто-то более опытный поправит меня.)

Off-Topic:
Лично для меня круто то, что программа дает возможность получить удаленный доступ к машине по надобности. Отлично, можно чинить косяки не прибегая к teamviewer.
Приятным бонусом для меня стало то, что я со своего компьютера спокойно смотрел информацию с разных серверов, находящихся в разных городах. Kickidler позиционирует это как уникальную их технологию. Приятно.

Так же программа позволяет посмотреть не только активную открытую софтину на рабочем столе, но и все остальные открытые программы, для каждого конкретного пользователя.
Не было замечено облачных решений, но, возможно, это и хорошо, не придется опасаться за сохранность личных данных ваших сотрудников, но кому-то это может показаться не совсем приемлимым, например для маленьких компаний, не имеющих возможность купить себе серверную машину.

С антивирусами программа ведет себя неоднозначно – тот же Dr.Web. заблокировал работу агента в скрытом режиме (программа не отображается в диспетчере задач), однако если не скрывать работу – все в порядке. А вот антивирус Kaspersky выкаблучивал гораздо противнее. Оказалось, что  он конфликтует с работающим агентом в режиме «Самозащита». Так же не удавалось установить граббер с включенной опцией «Проверка защищенных соединений».

И как итог:
Автору поста подобная программа может пригодиться, потому что ведется запись видео, так же позволяет настроить ту же алярму на случай включения подозрительных программ, ну и вообще оказалась весьма приятной при использовании.
Пойду тестировать дальше.

Скриншоты представлены из демо-версии и с одного нашего филиала, потому что в демке нет нормальной отчетности.


Следующую программу протестирую уже, скорее всего, на следующей неделе.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 24 марта 2017, 11:50:33
От себя отмечу, что тестировать такие системы иногда становится утомительно.
Поэтому задам вопрос:
Если кто-то заинтересовался, могу ли я услышать ваше мнение о формате моих обзоров? стоит ли что-то добавить/сократить?
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: shs от 24 марта 2017, 12:20:22
Побольше субъективизма:
Плюсы, минусы, подводные камни.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 24 марта 2017, 16:13:39
Побольше субъективизма:
Плюсы, минусы, подводные камни.
Хм, мне казалось, что нужно максимально не предвзято отметить все тонкости, более того я не хочу рекламировать никого из них.
Возможно, когда сделаю обзор на большинство, сформирую отдельный пост имхо чисто от меня.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: shs от 24 марта 2017, 19:22:45
Ваше суб'ективное мнение гораздо ценнее сухого изложения.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 28 марта 2017, 09:09:56
Сейчас в процессе тестирования комплекса StaffCop - сразу говорю, потратил много времени, чтобы разобраться с ним, он перегружен всяким.
Мне понадобится какое-то время, чтобы закончить тестирование и написать корректный обзор.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Retif от 28 марта 2017, 09:18:24
Shaligin, как вариант, можно использовать блоги, возможно, формат блогов для обзоров будет более предпочтителен: http://blogs.sysadminz.ru/
А здесь можно давать просто ссылку. Если хотите.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: shs от 28 марта 2017, 10:29:56
Shaligin, как вариант, можно использовать блоги, возможно, формат блогов для обзоров будет более предпочтителен: [url]http://blogs.sysadminz.ru/[/url]
А здесь можно давать просто ссылку. Если хотите.

Off-Topic:
А авторизацию в блогах уже починили?
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Retif от 28 марта 2017, 10:34:12
shs, а я не в курсе, что, не работает что ли?  :mrgreen:
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: shs от 28 марта 2017, 10:52:30
shs, а я не в курсе, что, не работает что ли?  :mrgreen:
не-а, не работает
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Retif от 28 марта 2017, 11:07:38
Ну ок, тогда предложение отменяется, сейчас узнаю, что там.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 28 марта 2017, 11:18:22
Ну ок, тогда предложение отменяется, сейчас узнаю, что там.
Благодарю за предложение. Проинформируйте, когда вам будет удобно, я перенесу обзоры туда.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 30 марта 2017, 12:34:34
Итак, уважаемые коллеги, потратил свое время и наконец таки протестировал программу StaffCop.

Off-Topic:
Признаюсь честно сильно намучился с установкой. :-[
В какой-то момент я чуть не психанул и не снес это все нафиг, но упорство и труд делают свое дело. В итоге поставил, потестировал.

Программа считается одной из самых старых на рынке. Аж с 2005 года и относится к программам контроля старой школы, которые пытались собрать максимум информации с компьютера.
Сама программа состоит из трех модулей: административного модуля, сервера и агентов. Комментарии по поводу трех модулей
Приятная особенность программы, что агенты могут защищаться самостоятельно от нерадивых или хитрых пользователей. При выключении программы из списка диспетчера задач она самостоятельно запускатся вновь. Вы нас в дверь, а мы в окно :trollface:

Из функционала умеет:
- Снимать инфу о запущенных программах, сайтах
- Снимать информацию об активности сотрудника
- Кейлоггить, перехватывать сообщения в меседжерах
- Обнаруживать устройства подключаемые к ПК. Электронные носители: флешки, SD карточки.
- Делать скриншоты с экрана ПК, снимать изображения с Веб-камеры, записывать звук.
Off-Topic:
(Если скриншоты экрана я могу еще понять, но опять таки мне не нравится съем фотографий с веб камеры и захват микрофона)

Строить отчеты:
- Отчеты по рабочему времени
- Отчеты по запущенным программам и посещенным сайтам

Субъективщина: Что касательно установки Сервера. Решил устанавливать сервер на Linux, стал тестировать Ubuntu. Устанваливается только на две версии Ubuntu 16.04 и 14.04,  поэтому пришлось разворачивать сервер на отдельной виртуальной машине.Ставил сам, вручную, на виртуалку, которая была уже установлена – в результате чего сам сервер установился, а база данных по умолчанию не встала. Чеза?
Как выяснилось позже, методом проб, ошибок, и простого немецкого мата, базу данных вручную нужно дополнительно устанавливать отдельно.
Возможно, я бы и смог последнее исключить, если бы ставил виртуалку с образа, который они предлагали, тогда бы не пришлось проделывать всю эту процедуру, однако все таки хочется, чтобы была установка без плясок с бубном, как  например у Kickidlera. Сравниваю с ним, потому что мне он пока понравился больше всего, хотя, и состоит тоже из трех модулей.  Но это лично мое мнение.
Так же были затруднения связанные с агентом.
Дело в том что по умолчанию программа устанавливается с весьма скудным функционалом, и очень много времени потратил банально на поиски нужных галочек  и настройку. Про интуитивно понятный интерфейс, дружелюбную среду и низкий порог вхождения создатели, видимо, не знают.

Off-Topic:
Если говорить о ранее описанных программах StaffCop, по сравнению с LanAgentom, которая позиционирует себя как, откровенно говоря, софт для сбора ВСЕЙ информации, на эту должность тоже претендует. Но! Давайте будем честны, сбор какой информации вам действительно необходим? Учитывая пожелания автора, я думаю, что большинство функций данной программы ему не понадобятся. Следовательно, функционал, я считаю, перегруженным. 
Однако, если в вас так же дремлет сотрудник НКВД, то StaffCop установить можно.

Off-Topic:
Если говорить о функционале, который понадобится автору, то это кейлоггер, перехват сообщений в месседжерах, перехват подключаемых устройств, регистрация подозрительных событий, съем скриншотов и все. Важно понимать, что когда мы сидим на работе, деньги нам платят непосредственно за работу, а не просиживание в соцсетях и менеджерах сообщений, другое дело, что подобный уровень контроля, на мой взгляд, слишком серьезный. Нехватает только встроенного в стул сканера пятой точки. ИМХО. Но, повторюсь, слишком большой объем регистрируемых данных, ужасно перегружает все по функционалу. В общем не рекомендую, если вы не хотите себе неприятных эмоций в работе, потому что запаритесь намного больше, чем проработаете с ней.

Как было сказано выше, добавил личного мнения, с подводными камнями. Все устраивает?
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: shs от 30 марта 2017, 17:39:35
Все устраивает?
отлично! :good:
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Triangle от 30 марта 2017, 22:24:22
А спасибо, вдруг пригодится.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 31 марта 2017, 10:13:23
Я планирую как минимум все остальные так же протестировать. :)
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 06 апреля 2017, 10:17:07
Очень утомился, завал на работе, времени катастрофически не хватает. Прошу прощения за задержку с обзорами.  %)

У себя дома на выходных установил и настроил программу Mipko.
Изначально, программа позиционировала себя, как комплекс для контроля домашних пк, в частности, для отслеживания активности ребенка за компьютером. В какой-то мере, на мой взгляд, это правильная позиция, подростки, сами того не желая, оставляют много информации о себе и своей личной жизни в сети интернет, что может быть использовано против них злоумышленниками. 
НО! не стоит забывать, что другие программы тоже могут быть пригодны для наблюдения за детьми, так что позиционировать себя с точки зрения "мы защитим ваше дитя" не более чем маркетинговый ход.
Off-Topic:
(насколько я помню, Kickidler так же заявлял в себе подробный функционал. Но дома я его не использовал, хотя записывать видео в этом плане все таки удобнее, мало-ли какой контекст может быть у детей при общении. В общем, это очень тонкая материя и вопрос воспитания. Полемика.)

Однако программный комплекс так же предназначен и для корпоративного использования. Если в домашнем варианте отчеты приходят вам на почту, либо вы самостоятельно просматриваете их с компьютера, то в корпоративном установка специального клиента позволяет собирать информацию с компьютеров сотрудников.

Для тестирования был выбран среднестатистический подросток, с пробегом в 14 лет.
Естественно не забыл уведомить об установке подобной программы.
Для тестирования домашней версии предлагалось 3 дня. Жаль, как выяснилось позднее, если бы протестировал на работе – предложили бы семь.
Сама установка не заняла много времени.
Весь комплекс состоит из агента и... и все. Самая простая система для установки.
Все сформированные отчеты приходили на почту. Правда получилось подружить агент только с почтой gmail. Не совсем понял, с чем это связано.
Интерфес уж очень строгий. Функционал урезанный.
Программа умеет:
- Собрать информацию о запущенных программах и сайтах
- Оповещать о тревожных случаях по ключевым словам
- Снимать скриншоты, видео с веб-камеры
- Перехватывать сообщения, записывать звук
- Кейлоггить.

Строить отчеты
- Проведенное время в программах


Ну и собственно, всё. Функционал скажем прямо, скудноват. Существует поддержка macos. Версию типа terminal не пробовал.
Но в компаниях, где работает не больше 10 человек без своего IT-специалиста установить её можно. Однако, стоит учитывать, что вся информация с агентов собирается на жестком диске сотрудника, а это, мне кажется, опасно переполнением жесткого диска. Плюс и собранную инфу можно легко найти и удалить.

Антивирус не ругался, однако приостановил работу программы спросив, что с ней дальше делать. Антивирус Касперского, естественно.
Добавление программы в список исключений решило потенциальную проблему с работой программы. Так же удалось выяснить, что Mipko отказался устанавливаться на Win 10 - при установке использовалась виртуальная машина.
Как оказалось, поддерживаются версии Windows 7 и 8 (8.1, 2000, XP, 2003, Vista). От так как-то)

Если возвращаться к тематике вопроса – подойдет ли Mipko для того, чтобы выявить человека сливающего информацию на сторону конкурентам? – Решительно нет.

Off-Topic:
Изображения взял из сети интернет, так как я пропустил момент когда лицензия заканчивалась. Ну и результат купите_нас.
Прошу пардон.


Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 24 апреля 2017, 13:03:17
Добрый день господа форумчане. 

Много воды утекло с моего последнего обзора.
Тем не менее, я не забросил эту тему, хотя время, затраченное на тестирование, обратно пропорционально желанию устанавливать новый продукт.
Я так думаю, что это последняя программа из списка которую я тестирую, потому что оставшиеся не представляют особого интереса.

Я их вынесу в финальный отзыв.  Хотя, может быть, заострю свое внимание еще и на программном комплексе Стахановец.

Итак, Yaware. Украинская система учета рабочего времени.

Из достоинств отметил быстрый процесс установки. В два счета удалось установить программу. Буквально в течении пяти-десяти минут.
А вот касательно работы – есть нарекания.
Поставил программу на рабочие столы некоторых подчиненных – сразу пошли красивые гистрограммы. как у Crocotime.
Однако было замечено, что в преддверии праздников большинство сотрудников скатились в шоппинг и просмотр развлекательных сайтов.
Выбрал одного наиболее трудолюбивого работягу, его статистику и представлю в скриншотах, чтоб не позорить наших горе-сотрудников лишний раз)))

Из приятных особенностей
– моментальная установка. (весь процесс установки агентов это заполнить имя и электронную почту сотрудника, мониторинг которого вы собираетесь вести и все. Дальше он самостоятельно делает: далее, далее, далее, ок, готово.
– облачное решение (не понадобилось настраивать отдельный сервер)
– приятный глазу вид отчетов.

Далее к минусам:
- на следующий день весь мониторинг нафиг полетел. Видимо рассылать на почты коллег письма вида: "Привет, поставь себе эту программу для теста." - кармически наказуемо)
А в рельности все потому что антивирусы среагировали на сбор статистики как на сниффер и достаточно успешно подчистили зловредов.
- говоря о демонстрации экрана: В Yaware это реализовано в виде скриншотов рабочего стола. Ниже представлены скрины одного сотрудника за один день. А теперь представьте, что у вас сотрудников эдак 30 и все скриншоты в перемешку? Так и хочется заорать: No. No please god no! NOOOOO!
[attachimg=1]
Жутко.
- А еще более криповато что ли, что, оказывается, можно делать скриншоты с веб-камеры.
Я говорил ранее, мол, все видели себя случайно с фронтальной камеры, когда хотел сделать фото с телефона. Вот такое-же ощущение от этих фото. Ну и процесс прочистки носовых пазух на фото иногда ловить не очень круто. 
Off-Topic:
(Прошу прощения за подробности. Просто будте готовы к такому)
- В ходе эксплуатации возникло чувство - «меня терзают смутные сомнения, у Шпака магнитофон, у посла – медальон (с)». Кто-то у кого-то начисто слизал внешний вид отчетности. Я говорю о CrocoTime и Yaware. А уж кто-кого прокинул не знаю.
Чет подозрительно.

- Лично я не доверяю веб интерфейсу, через который работает программа. Да, это дает простоту установки, сразу все, схватил и побежал, как говорится. Но работа в нем, учитывая фризы некоторых браузеров, просто бесит до ужаса.  :negodue:
- Очень много сложных вкладочек отчетов и прочего.


В заключении хочу попросить прощения за столь долгое отсутствие, напустили на меня хворь  :bee: «ЛЮТУЮЮ(с)». Только  сейчас поправился.

Всем хорошего дня, не болейте!


Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 24 апреля 2017, 13:04:19
Модераторы, поправьте, пожалуйста, картинку в посте. Не могу прикрепить самостоятельно.
Премного благодарен.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 18 мая 2017, 14:56:32
Скажу свою толику, касательно случая произошедшего не так давно вокруг программного обеспечения СТАХАНОВЕЦ.
Я думаю многим известна ситуация, произошедшая не так давно в соседнем государстве, когда сотрудниками силовой службы были изъяты компьютеры с данным программным обеспечением, которое  якобы «сливает данные на сторону в угоду спецслужбы другой страны».
На мой взгляд это вопиющий случай компьютерной безграмотности лишний раз доказал, что необходимо повышать всеобщий уровень компьютерной образованности, вводить людям начальный экскурс по информационным технологиям (возможно ректально), а потом позволять им подобное самоуправство. У меня все. Прошу прощение за оффтопик, но это взбесило.

Итак, программный комплекс стахановец по своему функционалу мало чем отличается от вышеназванных аналогов.
есть четыре разные версии - Полные контроль, Легкий контроль, Родительский контроль, Мобильный контроль.

Тестировал Полный контроль.
Установку производил в небольшом офисе на несколько ПК.
Внезапно удивило то, что после установке ПО многие вкладочки и меню были заполнены знаками вопроса. Это была одна из первых трудностей, с которыми я столкнулся при эксплуатации.

Как выяснилось позднее решение заведомо было предложено на сайте:
Off-Topic:
Необходимо выполнить:
- установку славянского языка для не-юникод программ;
- установку славянского языка в региональных параметрах;
- распространить данные настройки на системные учетные записи;
- перезагрузить компьютер если вносились изменения;
- если установлен английский .NET Framework, то желательно установить русский.

Здрасте, на те как говорится, с коробля на бал.  >:D

Настройку антивирусов произвел стандартную – белый список, разрешенные порты.

По функционалу:
Программа умеет:
- Собирать информацию по посещённым сайтам и запущеным программам
- Строить отчеты по времени на сайтах или программах
- Кейлоггить
- Делать принтсрины с экрана ПК
- Демонстрировать видео в режиме реального времени (Расскажу отдельно)
- Записывать звук и видео с веб-камеры
- Анализирует клавиатурный почерк сотрудника (Забавно)
- Есть анализатор рисков, правда принцип работы его мне неясен – среагировал на то, что сотрудник медленно печатал  на клавиатуре – устроил алярму.

Что не понравилось:
- Работать нужно через браузер. 
Ну фу.. Ну опять...  как писал ранее – учитывая некоторые «возможности» браузеров, аж противно. Да и перехватить инфу с браузера намного проще нежели с программы. Жаль-с.
- Видео
Видео отжирает просто огромный кусок траффика и имеет просто колосальные объемы. Пытался сохранять – замучался ждать выгрузки. Да и наблюдение это ведется опять таки в отдельном окне на каждого пользователя – мне не понравилось. До этого была система со схожим функционалом – там было это реализовано намного удобнее. Если уж пытаетесь копировать – то копируйте хорошо, в других системах онлайн мониторинга нет, кроме этих двоих.

Сам программный комплекс состоит из 4 модулей.
Сервера – агента – босс-онлайн (часть программы, откуда ведется наблюдение) – административный компонент.
Ну такое, честно говоря.


Собственно все. Я считаю, что этот пионерский минимум подобных систем необходимо знать, для того, чтобы хоть немного ориентированить на рынке данного класса программного обеспечения.
Осталось написать заключительную статью.
Будте здоровы, не болейте.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 14 июня 2017, 17:48:07
Не теряйте меня, комрады  ;).

Кстати, пришло письмо на почту, от товарищей из Kickidler.
Мол, выходит новый функционал, то да се.
Будем посмотреть?
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: sirarthur от 03 июля 2017, 18:25:56
Shaligin,  какого-то обобщения не будет?
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 07 июля 2017, 09:44:58
Shaligin,  какого-то обобщения не будет?

будет, просто забегался с  работой.
обзор в процессе написания.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 20 июля 2017, 15:01:20
Добрейший денечёк, товарищи форумчане.
Итак, заключительная часть моего повествования будет представлять из себя список  программ с включенными ссылками, которые я протестировал ранее. Это ни коим образом не топ, так что по очередности функционал судить не стоит.
Спешу вас уведомить, что функционал платный, но некоторые экземпляры своих денег стоят.
Так же довожу до вашего сведения, что я не стремлюсь впарить вам эти продукты, поэтому покупать или нет – ваше личное дело, я себе приобрел в итоге один бессрочный экземпляр и доволен.
Так же спешу вас уведомить, что я ошибочно стал сравнивать настоящие системы учета и контроля рабочего времени, с пародиями на них, с моей точки зрения, это не корректно. Однако, что сделано, то сделано. Ниже я помечу про что я говорил.
Все высказывания носят сугубо личный оценочный характер суждения, не являются единственно-верным мнением и не претендуют на критику, спасибо.
Надеюсь, подобный обзор и потраченное время с моей стороны было для вас полезным.

Kickidler www.kickidler.com
Что мне понравилось в продукте
o   Важнейшей особенностью программы является комбинация адекватной отчетности без информационной перегрузки, с мощным инструкментом онлайн мониторинга.
o   Удобный инструмент видеонаблюдения, который позволяет быстро начать наблюдать за большим числом ПК за раз в одном окне, что намного лучше, чем у того же Стахановца.
o   Удаленное управление, функционал реализован ничуть не хуже чем в TeamViewer или AmmyyAdmin.
o   Как выяснилось позднее – поддерживаются разные операционные системы (не тестировал, не знаю, хотя на линухе дома честно погонял).
o   Возможность использовать разные сервера (например в разных городах)
o   Появился возможность просматривать тектовые отчеты в веб формате, а так же хранить настройки централизованно.
o   Понравилась возможность отказаться от всего исходящего трафика.
o   Отдельно похвалю ребят из техподдержки (можно же?), хоть они меня и засыпали звонками, но  помогли очень сильно, помогли все настроить по первости, объяснили как там все работает, помогли поэкономить время.
Что не понравилось в продукте
o   Немного сложная установка. Необходимо устанавливать аж три компонента!!11!! Если вы не сильны в IT (или плохо прочитали мануал), то установка может вызвать трудности.  Однако, судя по заверениям, данная сложность связана с возможностью наблюдать за компьютерами, подключенными к разным серверам.
o   Ранее нельзя было смотреть собранную информацию с помощью браузера, что раздражало. На тот момент писал обзор, поэтому тут и критикую.
o   Раньше необходимо было перекидывать настройки с каждого клиента (вьюера).
o   Достаточно долгая выгрузка интересующих фрагментов видео.
o   Слабоватая отчетность, на мой взгляд, могли бы побольше всяких графиков прикрутить, в том же Yaware их больше.

StaffCop www.staffcop.ru
Что понравилось в продукте
•   Удобный, приятный интерфейс, не смотря на то, что отчетность представлена в Веб-Форме, в отличие от Стахановца, они представлены не примитивно в html. Если сравнивать с Lanagent понравилась, что нет нужды устанавливать себе клиент.
•   Весь необходимый функционал доступен из бокового меню с левой стороны. Нет разделения на два интерфейся как в Стахановце, что, лично для меня, было жутко неудобно.
•   Большое число готовых для печати отчетов.
•   Достаточное число собираемой информации, даже некоторая избыточность, для анализа потребуется задействовать дополнительные ресурсы.

Что не понравилось в продукте
•   Не смотря на то, что отчеты организованы очень замечательно, для их анализа, явно необходимо выделять специалистов из службы безопасности и/или отдела кадров. Слишком большой объём всего свалится на вашу голову.
(Отчеты показывают активность только в одном конкретном приложении, а сами нарушения и подозрительные действия разделяются и состоят из многих частей. Так например – хищение ваших данных = выгрузка+запаковка в архив+отправка на флешку/по почте и т.д. Причем отдельные эти действия фиксируются вполне себе как легальные внутри вашей организации, как следствие: Не информативно, нужно много информации перерабатывать самостоятельно.)
•   Просмотр видео реализован для каждого конкретного рабочего стола в отдельном окне, что не удобно, когда у вас 50+ сотрудников под наблюдением. Удаленное управление реализовано посредственно, функция drag&drop  отсутствует напрочь.


Стахановец www.stakhanovets.ru
Что понравилось в продукте
•   Функционал программы позволяет собрать достаточно много данных. На данном этапе, опять же, если выделить СБ-шника и Hr`а  из этих данных можно извлечь много пользы.
•   Достаточно клевая штука – клавиатурный почерк.  Изначально часть программы наблюдает за пользователем, формирует его манеру письма, и при небольшом отклонении от нормы – сигнализирует об этом. Может быть полезно, например, найти сотрудника в нетрезвом состоянии на рабочем месте¸ либо того, кто устал, зол, вводит данные одной рукой и прочее.
•   Возможность онлйн наблюдения за сотрудником в режиме реального времени. В данном случае реализация не ахти – канал жрет как заправский Torrent)
•   Есть встроенный функционал записи звука. Однако, из-за произошедшего в соседнем государстве случая, данную особенность программы была приравнена к специальному техническому средству получения информации. Исход был соотвествующий. Грустно.
Что не понравилось в системе:
•   У данной системы отсуствует функционал учета рабочего времени. Она просто фиксирует был ли пользователь за ПК или нет и что делал. Нет какого-то подразделения на полезные/не полезные, так что все предстоит просматривать вручную.
•   Интерфейс отчетов ужасный. При генерации меню неплохое, интерактивное, по большей части, а вот когда отчет уже сгенерировался – появляются некликабельные таблицы, большинство из конторых с сортировкой знакомы повехностно. Хочешь поссчитать исходящие письма – вручную. Время на сайте – вот, бери калькулятор, считай. Ммм.
•   Для наблюдения онлайн требуется Internet Explorer. Велкам!
 Для включения записи видео для архива нужно нажать дополнительную кнопку «начало записи». И тут ваш интернет канал начнет рыдать.


CROCOTIME, YAWARE www.crocotime.co, www.yaware.ru
Объединил эти программы в один отчет – кто у кого списывал разбираться не стал. «Пятёрку буду ставить тоже на двоих?»
Что понравилось в продуктах
•   Нет необходимости устанавливать серверную компоненту. Предполагается, что данные хранятся в облаке на стороне.
•   Собирается немного информации, следовательно сетевой трафик небольшой.
•   Моментальная установка. Вот прям вжух.
•   Отчеты приятные с визуальной точки зрения.
Что не понравилось в продуктах
•   Я говорил, что когда искал системы учета рабочего времени нашел как их обмануть? Гуглим, радуемся. Едва ли эти две системы смогут защитить от имитации бурной деятельности.
•   Данные системы фиксируеуют лишь факт наличия пользователя за ПК, и время работы за компьютером. Следовательно – простой пк = нарушение. Когда за простоем может скрываться важный телефонный разговор, или совещание.
•   Я бы назвал эти системы не полноценными системами учета и контроля. А дополнительными местодами и средствами.
•   Хранение данных в облаке не самая лучшая идея, на мой взгляд.
•   Что касается yaware – просмотр фотографий лица (не всегда приятного между прочим!!!) во время работы и рабочего стола, когда это все свалено в кучу – не удобно. Есть фильтры, конечно же, но в динамике по нескольким сотрудникам посмотреть все не получится.

LanAgent www.lanagent.ru
Что понравилось в продукте
•   Программное обеспечение собирает большое количество информации с компьютеров.
•   Специальный мастер построения отчетов позволяет привести собранную информацию в приемлимый для понимания вид.
Что не понравилось в продукте
•   Графиеческий интерфейс заставляет плакать. Визуальные приемы и методы актуальные лет 10 назад сейчас вызывают лишь недоумение. Было ощущение, что продукт сделали тогда, а продавать пытаются вот сейчас.
Интересно знать, если графический интерфейс не обновляли, либо не желают обновлять, то как же реализован функционал сервера?
•   На мой взгляд, выполнять пользовательский клиент в виде приложения, а не веб-интерфейса не самый лучший вариант, так как, с моей точки зрения, та есть поддержка только клиента Windows, это раз, клиент не работает с онлайн видео, это два.


Mipko www.mipko.ru
Что понравилось в продукте
•   Программа простая как гвоздь. Установка занимает меньше 5 минут.
•   Серверную компонента не нужна, что тоже приятно, вся собранная информация хранится у пользователей.
•   MacOS, Windows.
•   Что-то я выдохся с плюсами, даже неловко как-то.

Что не понравилось в продукте

Медленная скорость формирования отчетности, в условиях нахождения компонентов в разных физических сетях, с медленным интернет каналом.
•   Информация хранится у пользователей, что потенциально опасно переполнением жесткого диска, так же как и удалением собранной инфы.
•   Малоприятный интерфейс. Эститики нет, что ли)
•   Относительно мало собираемой информации.

В заключении, хотелось бы отметить, что данный класс программного обеспечения обладает большим набором функций, применимых не только в классическом понимании мониторинга рабочего времени. С помощью некоторых программ можно отследить свою продуктивность в течении  дня, понять, в каким программах ты провел больше всего непродуктивного времени, а, затем, заняться самовоспитанием.
Другое применение – наблюдение за домашним ПК. В обзоре участвовала программа, используемая в домашних условиях.
Третье - напоминалка. Если программа умеет записывать активность на рабочем столе и при этом не грузит систему до уровня 286 (ностальжи), то можно вполне успешно восстанавливать в памяти упущенные моменты.
Приятной особенностью для вас, наверняка, станет мультиплатформенность некоторых систем.

За сим – все. Спасибо за внимание. Буду дальше пытаться развивать тему.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 20 июля 2017, 15:12:31
Ой, беда-беда, не обратил внимания.
Ссылки удалить?
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: shs от 20 июля 2017, 16:38:49
пусть будет. Если админам не понравится - снесут
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Shaligin от 21 июля 2017, 17:10:00
Супер!
Буду дальше ковырять программы. Есть парочка товарищей на перетестирование.
Название: Вопрос по системам учета рабочего времени.
Отправлено: Triangle от 01 ноября 2017, 17:01:09
Спасибо за копание этой темы подниму, похоже мне оно стало актуально, следить кто куда ходил не надо, а вот какое ПО запускал и если оно не из списка кидать алерт, вот что мне будет надо. Хотя может руководство ещё что захочет пасти...  :spiteful: