Форум системных администраторов
IT => Windows => Тема начата: Turgut от 11 октября 2018, 23:40:11
-
Добрый вечер. Итак странная вещь случается,в компании 20 компьютером,15 из них Вин 10 и 5 Вин 7. Стоит сетевой принтер Xerox C8046.
Компьютеры с вин 10 часто теряют связь с принтером на 5-10 минут,тупо с некоторых компов принтер по айпи не пингуется,хотя интернет есть и сайты открывает.Это происходит не сразу на всех компах,ставлю перед собой два компа с вин10,на одной пингуется на другой пинг пропадает и потом восстанавливает. Все это замедляет процесс работы и пользователи жалуются что принтер не печатает.
1) Апдейты отключал
2)режим энергосбережения на сетевом адапторе отключал
3)Драйвер сетевой переустанавливал
ничего не помогает. Помогите может кто сталкивался.
-
стоит проверить, нет ли совпадающих МАС. Они практически никем и ничем не диагностируются, но ошибки могут вызывать самые странные.
-
еще варианты подкиньте
Updated: 12 October 2018, 08:34:03
Так же заметил что во время того когда пигн с принтером пропадает,я вытаскиваю сетевой кабель с розетки,заного втыкаю в комп и пинг восстанавливается.
-
Нарушений топологии нет? Коммутатор один? Меняли ?
-
Нарушений топологии нет? Коммутатор один? Меняли ?
нет,коммутатор не менял,но компьютеры другие в той же сети с ВИН 7 стабильно работают
-
еще варианты подкиньте
А этот чем не устраивает?
стоит проверить, нет ли совпадающих МАС. Они практически никем и ничем не диагностируются, но ошибки могут вызывать самые странные.
Проверили? MAC-ов нет совпадающих?
Ну и дело в сетевом оборудовании похоже, а не винде.
-
принтер случайно не по wi-fi включен?
-
Как присоединены принтеры в 7 и 10, тип порта одинаковый?
-
принтер случайно не по wi-fi включен?
нет,через кабель сетевой
порты на свиче тоже меняли,не помогает
Updated: 12 October 2018, 15:48:44
Как присоединены принтеры в 7 и 10, тип порта одинаковый?
да,оба через кабель и на одном свиче
-
да,оба через кабель и на одном свиче
Порты TCP/IP везде или где-то WDS?
-
да,оба через кабель и на одном свиче
Порты TCP/IP везде или где-то WDS?
TCP/IP
-
По адресу или по имени? На принтере шлюз указан?
-
По адресу или по имени? На принтере шлюз указан?
ПО ip,шлюз указан,такой эе как и на компах
-
Так же заметил что во время того когда пигн с принтером пропадает,я вытаскиваю сетевой кабель с розетки,заного втыкаю в комп и пинг восстанавливается.
-
Замени свич.