Тащемта проф по техвопросам done
Молодец. А теперь скажи мне, мил человек, длительность каких событий ТЖ нужно вычесть из длительности CALL, чтобы получить время, в течение которого вызов активно обрабатывался (т.е. не ожидал чего-то) рабочим процессом, в ТЖ которого зафиксировано событие CALL.