А про 1С - ну так мастер-класс - это не беседа, это демонстрация! ;о)
=))буду весьма благодарен, но попрошу перенести на "после НГ"
исключительно потому что основная работа начнётся как раз после праздников.
да и всё-таки хочу немного познакомиться с 1С без подготовки и составить личное впечатление (более менее ориентироваться в терминах, менюшках и возможностях) не более=)
а хотел он сказать про "инцидентную" систему
если я правильно понимаю значение этого слова, то не совсем=)
нужна система такого вида:
1. ввели данные
2. обработали сообразно ожидаемому результату и бизнесс процессам
3. получили данные в виде документа, основанного на шаблоне, графика, сводной таблицы.
4. отдельная тема - хранение всего перечня выходной информации для быстрого поиска и доступа по каким-либо критериям.